یکی از گلوگاه‌های اصلی در تجارت اجتماعی (Social Commerce) در ایران، فرآیند تسویه حساب است. در حالی که فروشگاه‌های مجهز به درگاه مستقیم بانکی مسیر مشخصی دارند، صدها هزار فروشگاه فعال در اینستاگرام و تلگرام روزانه با انبوهی از تصاویر "رسیدهای کارت‌به‌کارت" مواجه می‌شوند. بررسی صحت این رسیدها، تطبیق مبلغ واریزی با سفارش، و سپس بروزرسانی موجودی انبار، فرآیندی فرسایشی، زمان‌بر و مستعد کلاهبرداری است.

انقلاب پردازش تصویر در دانو تفاوت کلیدی پلتفرم دانو با سایر ربات‌های موجود در بازار، توانایی‌های پیشرفته آن در حوزه بینایی ماشین (Machine Vision) و پردازش اسناد است. دانو قابلیت شگفت‌انگیز «درک تصویر و تشخیص رسید پرداخت» را ارائه می‌دهد. زمانی که مشتری تصویر فیش واریزی خود را در چت ارسال می‌کند، سیستم به طور خودکار داده‌های حساس مانند شماره کارت، زمان تراکنش، شماره پیگیری و مبلغ را استخراج کرده و آن را با سبد خرید مشتری تطبیق می‌دهد. اگر تمامی موارد صحیح باشد، سفارش به صورت خودکار تایید شده و وارد مرحله آماده‌سازی می‌شود. در صورت وجود هرگونه مغایرت، فرآیند متوقف شده و با اعلام هشدار، به سرعت به اپراتور انسانی ارجاع داده می‌شود.

همگام‌سازی لحظه‌ای؛ پایان فروش کالای ناموجود هیچ چیز بیشتر از خرید کالایی که در انبار موجود نیست، اعتماد مشتری را خدشه‌دار نمی‌کند. دانو از طریق اتصالات عمیق (API و Webhooks) به سامانه فروشگاهی شما متصل است. دستیار هوشمند به صورت بلادرنگ موجودی انبار و قیمت‌ها را می‌خواند. اگر محصولی ناموجود باشد، سیستم به صورت کاملاً طبیعی ضمن عذرخواهی، زمان شارژ مجدد را اعلام کرده یا محصولات مشابه را با ارائه ویژگی‌های ترغیب‌کننده پیشنهاد می‌دهد.

هماهنگی ارسال و تحویل در یک پنجره چرخه کار با دریافت پول تمام نمی‌شود. دانو در گام بعدی، انتخاب روش ارسال، ایجاد کدهای رهگیری و حتی رسیدگی به تاخیرات لجستیکی را مدیریت کرده و مشتری را در هر مرحله از وضعیت مرسوله خود آگاه می‌سازد. این سطح از یکپارچگی، تجربه خریدی بی‌نقص را رقم می‌زند که پیش‌تر تنها در غول‌های تجارت الکترونیک دیده می‌شد.

کسب‌وکار خود را مکانیزه کنید حذف خطاهای انسانی در فرآیندهای مالی و لجستیکی دیگر یک رویا نیست. با پلتفرم پیشرفته دانو، قلب تپنده فروشگاه خود را به هوش مصنوعی بسپارید. همین حالا با مراجعه به آدرس mydano.ir، اکانت رایگان خود را ایجاد کنید و از اتصال هوشمند فروشگاه خود به آینده فناوری لذت ببرید.