پاسخ‌های تکراری؛ هزینه‌ای که دیده نمی‌شود
«قیمت چنده؟»، «موجود دارید؟»، «چطور سفارش بدم؟»، «ارسال چند روزه است؟»
پاسخ‌دادن به هر پیام شاید فقط چند دقیقه زمان ببرد، اما وقتی همین سؤال‌ها ده‌ها بار تکرار شوند، بخش بزرگی از وقت تیم فروش و پشتیبانی مصرف می‌شود.
یک راهکار ساده این است که سؤال‌های پرتکرار را ماهانه استخراج و پاسخ‌های آن‌ها را به‌روزرسانی کنید. پاسخ باید کوتاه، دقیق، قابل‌فهم و مطابق آخرین قوانین کسب‌وکار باشد.
دانو با استفاده از همین اطلاعات می‌تواند سؤال‌های معمول را پاسخ دهد و تیم انسانی را برای مذاکرات، شکایت‌ها و مشتریان مهم‌تر آزاد بگذارد.
هوشمندسازی یعنی زمان نیروی توانمند را صرف کاری کنیم که واقعاً به تخصص انسانی نیاز دارد.
برای شروع رایگان و بدون هزینه اولیه، وارد مای دانو دات آی‌آر (MYDANO.ir) شوید.
#کاهش_هزینه #پشتیبانی_هوشمند #اتوماسیون_فروش #دانو
ورود کاربران
خوش آمدید! لطفا وارد حساب خود شوید